國(guó)航app無(wú)法登錄及添加受讓人的問(wèn)題解析

一、國(guó)航app無(wú)法登錄的原因

國(guó)航app無(wú)法順利登錄，其背后可能隱藏著多種原因。每當(dāng)您遇到此類(lèi)問(wèn)題，都可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行排查：

1. 服務(wù)器維護(hù)或故障：國(guó)航app的服務(wù)器可能會(huì)定期進(jìn)行維護(hù)，或在出現(xiàn)故障時(shí)進(jìn)行修復(fù)。在此期間，用戶可能無(wú)法登錄。您可以關(guān)注國(guó)航的官方信息或公告，了解相關(guān)的服務(wù)器狀況。

2. 賬號(hào)問(wèn)題：您輸入的賬號(hào)信息有誤，如用戶名或密碼不正確，都可能導(dǎo)致無(wú)法登錄。您可以嘗試找回密碼或聯(lián)系客服部門(mén)協(xié)助解決問(wèn)題。長(zhǎng)時(shí)間未登錄、在不同設(shè)備登錄后的密碼更改等情況，也可能導(dǎo)致賬號(hào)鎖定或需要驗(yàn)證。

3. 軟件問(wèn)題或更新：國(guó)航app可能存在軟件問(wèn)題或需要更新到最新版本。您可以嘗試卸載并重新安裝應(yīng)用，確保您的操作系統(tǒng)與國(guó)航app兼容。也要確保手機(jī)設(shè)置中給予國(guó)航app必要的權(quán)限。

4. 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題：網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定或故障也會(huì)導(dǎo)致無(wú)法登錄。您可以嘗試切換到其他網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，或檢查您的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否正常。有時(shí)候，運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題也可能導(dǎo)致無(wú)法訪問(wèn)某些應(yīng)用服務(wù)器，此時(shí)可能需要聯(lián)系您的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商解決。

二、國(guó)航app怎么添加受讓人

對(duì)于國(guó)航app添加受讓人的操作，您可以按照以下步驟進(jìn)行：

1. 登錄“鳳凰知音”網(wǎng)站，選擇“受讓人管理”選項(xiàng)。

2. 在相應(yīng)頁(yè)面填寫(xiě)受讓人信息，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。

3. 撥打國(guó)航客服熱線95583-1-7，通過(guò)電話方式添加受讓人信息。

4. 打開(kāi)“國(guó)航客戶端”，進(jìn)入“鳳凰知音”或“賬戶管理”模塊。點(diǎn)擊“兌獎(jiǎng)受讓人”后，填寫(xiě)相關(guān)信息完成添加。

5. 關(guān)注“中國(guó)國(guó)際航空”微信公眾號(hào)，進(jìn)入“鳳凰知音”服務(wù)。在“賬戶信息”中選擇“受讓人管理”，然后按照提示填寫(xiě)相關(guān)信息完成添加。

6. 如有需要，您也可以前往國(guó)航營(yíng)業(yè)部，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)方式添加受讓人信息。

以上就是關(guān)于國(guó)航app無(wú)法登錄及添加受讓人的詳細(xì)解析和操作步驟，希望對(duì)您有所幫助。遇到問(wèn)題時(shí)請(qǐng)耐心排查，如仍有困難，建議及時(shí)聯(lián)系國(guó)航客服尋求幫助。國(guó)航app如何添加受讓人——詳細(xì)流程指南

一、國(guó)航鳳凰知音網(wǎng)站

想要為國(guó)航APP添加受讓人，首先可以通過(guò)國(guó)航的鳳凰知音網(wǎng)站進(jìn)行操作。登錄您的鳳凰知音賬戶，在主頁(yè)的菜單欄中找到“受讓人管理”選項(xiàng)并點(diǎn)擊。接下來(lái)，按照頁(yè)面提示，填寫(xiě)受讓人的相關(guān)信息，如姓名、聯(lián)系方式等。

二、國(guó)航服務(wù)熱線95583

如果您不方便在線操作，還可以選擇撥打國(guó)航的服務(wù)熱線95583。在接通客服后，按照語(yǔ)音提示選擇相應(yīng)的按鍵，如選擇“1”進(jìn)入會(huì)員服務(wù)，再選擇“7”進(jìn)入受讓人管理。隨后，客服會(huì)要求您提供賬戶信息以驗(yàn)證身份，驗(yàn)證通過(guò)后，告知客服添加受讓人的信息即可。

三、國(guó)航移動(dòng)客戶端

您也可以通過(guò)國(guó)航的移動(dòng)客戶端來(lái)添加受讓人。登錄您的國(guó)航賬戶后，在菜單中找到“鳳凰知音”欄目，點(diǎn)擊進(jìn)入。隨后，在賬戶管理下找到“兌獎(jiǎng)受讓人”選項(xiàng)，按照頁(yè)面提示，填寫(xiě)受讓人相關(guān)信息，完成添加。

四、“中國(guó)國(guó)際航空”微信公眾號(hào)

微信用戶們也不必?fù)?dān)心，通過(guò)“中國(guó)國(guó)際航空”的微信公眾號(hào)也能輕松添加受讓人。登錄您的賬戶后，在菜單中找到“鳳凰知音”，隨后點(diǎn)擊“賬戶信息”，進(jìn)入受讓人管理頁(yè)面。按照提示填寫(xiě)受讓人相關(guān)信息，即可完成添加。

五、國(guó)航指定營(yíng)業(yè)部

如以上方式均不能滿足您的需求，還可以選擇前往國(guó)航的指定營(yíng)業(yè)部。在那里，您可以向工作人員提供您的賬戶信息，并通過(guò)他們的幫助來(lái)添加受讓人信息。

關(guān)于添加受讓人的注意事項(xiàng)：

1. 添加多個(gè)受讓人時(shí)，需要確保您的賬戶有足夠的航段。如在2017年4月后注冊(cè)的賬號(hào)，需飛夠四個(gè)航段才能兌換機(jī)票。

2. 添加受讓人免費(fèi)，但之后每次添加會(huì)消耗一定的里程。建議一次性添加所需的受讓人。

3. 添加的受讓人信息會(huì)在60日后生效。

4. 如在里程票起飛前或起飛后進(jìn)行變更，需支付100元的費(fèi)用。

希望以上信息能幫助您順利為國(guó)航APP添加受讓人，如有更多疑問(wèn)或需要幫助，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系國(guó)航客服。