車來了APP體驗報告

一、應用簡介

“車來了”是一款專注于城市公共交通實時信息查詢的APP。其主要功能在于為用戶提供相關路線的精準實時信息，幫助用戶選擇最佳出行路線，從而極大地提升了公交出行的體驗。除此之外，該應用還依托其龐大的公交出行數(shù)據(jù)，與城市合作建立了公交大數(shù)據(jù)分析平臺，挖掘公交大數(shù)據(jù)的潛力，為智慧城市建設助力。

二、用戶群體分析

根據(jù)艾瑞指數(shù)提供的2020年9月用戶數(shù)據(jù)，“車來了”的用戶遍布各個年齡段，主要集中在25-30歲的上班族和24歲及以下的學生群體，用戶多分布在沿海地區(qū)。這些用戶具有熱衷綠色出行、收入不高等特征。

三、公交出行的現(xiàn)狀與需求

根據(jù)交通運輸部數(shù)據(jù)，每日有2.5億人次選擇公交出行。隨著綠色出行的提倡和自駕出行體驗不佳等因素的影響，選擇公交出行的人次逐漸增多。公交出行存在諸多痛點，如車輛擁擠、時間不穩(wěn)定、換乘不便等。許多企業(yè)如“車來了”等紛紛推出解決方案，滿足用戶需求。

四、市場競爭與商業(yè)模式

隨著BAT進軍公交出行市場，各地推出自己的公交實時信息APP，市場競爭愈發(fā)激烈。當前，“車來了”采用的商業(yè)模式主要包括流量變現(xiàn)、傭金分成以及增值服務等。其提供給用戶的功能主要包括登陸注冊、付費會員、路線規(guī)劃、地圖等，其中路線規(guī)劃和地圖功能為其最核心的功能。

五、用戶體驗與首頁設計

對于用戶來說，最核心的需求是查看并規(guī)劃路線和查看公交車精準的實時信息。“車來了”APP首頁作為門面，是用戶接觸最多的頁面，應當突出展示產(chǎn)品最核心的內(nèi)容。根據(jù)用戶需求分析，用戶在首頁最希望實現(xiàn)的需求是找到一條合適的線路。頁面的設計應當清晰簡潔，方便用戶快速找到所需信息。優(yōu)點在于，“車來了”的整體頁面設計去除了廣告，顯得非常簡潔，各個功能模塊布局合理，一目了然。特別是頁面80%的篇幅用于展示附近站點和常用線路，能夠最快地降低用戶的等車焦慮。

“車來了”APP以其強大的功能設計和精準的用戶定位，在公交出行領域嶄露頭角。其簡潔的頁面設計和強大的功能滿足了用戶的需求，成為公交出行領域的一股清流。車來了App體驗評析與競品分析

一、用戶體驗概覽

近期，使用“車來了”App進行公交查詢時，遇到了一些廣告體驗不佳的問題。從打開App時的全屏廣告，到進入首頁的彈窗廣告，再到占據(jù)首頁顯眼位置的公告廣告，廣告的頻繁出現(xiàn)無疑影響了用戶體驗。App的整體設計簡潔明了，藍白配色給人一種清爽的感覺。核心功能如定位、路線規(guī)劃、公交車實時信息等實現(xiàn)得相當不錯。接下來詳細體驗其各個功能模塊。

二、功能使用感受

1. 搜索與站點詳情

用戶通過搜索、附近站點或歷史線路選擇了一條線路后，會跳轉(zhuǎn)到站點詳情頁。此頁面詳細展示了站點的位置信息、經(jīng)停公交車號以及路線導航等實用信息。特別值得一提的是，設置了“切換站臺”選項，方便用戶在不返回上級頁面的情況下選擇其他站臺。

2. 路線選擇與車輛詳情

在選擇好路線后，用戶會面臨多輛公交的選擇。根據(jù)車來了提供的車輛到站信息，用戶可以做出合適的選擇。進入車輛詳情頁后，核心功能是查看公交實時位置信息和上下車提醒。此頁面還設有“我的行程”模塊，在設定目的站后，會顯示路程擁堵信息及車輛到站信息等。

三、體驗反饋與改進建議

盡管“車來了”App在核心功能方面表現(xiàn)良好，但也存在一些不足。廣告的頻繁出現(xiàn)是一個明顯的缺點。建議公司在進行產(chǎn)品變現(xiàn)的注重用戶體驗的提升。上下車提醒的設置不夠明顯，且不在同一區(qū)域，容易讓用戶錯過重要信息。個人建議可以優(yōu)化這部分的布局設計，使其更加醒目易用。“我的行程”模塊功能豐富是好事，但過多的功能展示可能會顯得雜亂無章。例如，“線路對比”、“打卡乘車”等功能可以進一步優(yōu)化整合或降級展示優(yōu)先級。對于天氣信息的展示，建議將其整合到上車提醒的語音系統(tǒng)中，避免占用核心功能的展示空間?？梢钥紤]通過用戶行為分析或偏好設置來推送個性化的信息內(nèi)容。如此一來既能提高產(chǎn)品的變現(xiàn)能力，又能提升用戶體驗。對于廣告的展示方式也需要進行深思熟慮的調(diào)整和優(yōu)化。避免過多的廣告影響用戶體驗的同時也能保證產(chǎn)品的盈利需求。對于競品分析而言，“掌上公交”作為行業(yè)內(nèi)的佼佼者有其獨特的優(yōu)勢和市場占有率優(yōu)勢，但具體使用體驗因用戶個人需求和所在城市定位而異。在此建議可以對比競品功能及用戶體驗不斷優(yōu)化提升用戶體驗和產(chǎn)品功能性能以獲得更好的市場競爭力。四、總結(jié)與期望

第一章：引言

在當今的公交出行領域，一款優(yōu)秀的公交APP除了基礎的線路規(guī)劃和實時信息查看功能外，其商業(yè)模式、用戶體驗等方面也至關重要。以“車來了”和“掌上公交”兩款應用為例，它們在提供基本的出行服務的也在不斷探索和嘗試各種商業(yè)模式，力求為用戶提供更加多元化的服務。

第二章：線路規(guī)劃與實時信息

誠然，公交APP的核心功能在于線路規(guī)劃和實時信息查看。無論是“車來了”還是“掌上公交”，這兩款應用都能準確地進行線路規(guī)劃和實時信息提供。但在實際使用中，用戶可能更傾向于那些能夠提供更便捷、更直觀體驗的應用。

第三章：變現(xiàn)模式與用戶體驗

在變現(xiàn)模式方面，“車來了”和“掌上公交”都嘗試通過文娛板塊和電商引流等方式來進行變現(xiàn)。二者在版面布局和商業(yè)策略上有所不同。“掌上公交”更注重用戶體驗，通過合理的版面設計，將廣告放在相對不顯眼的位置，從而降低了用戶對廣告的反感度。而“車來了”雖然在商業(yè)變現(xiàn)方面有所嘗試，但在某種程度上可能犧牲了用戶體驗。

第四章：電商引流與優(yōu)惠策略

在電商引流方面，“掌上公交”表現(xiàn)得更為全面和便捷。用戶可以在等車、乘車的空閑時間里，瀏覽推薦的商品，領取優(yōu)惠券，感受到更多的實惠。而“車來了”在某些方面可能稍顯不足，需要改進和優(yōu)化。

第五章：VIP變現(xiàn)模式與用戶體驗

在VIP變現(xiàn)模式方面，“車來了”提供了一系列的優(yōu)惠價格，但VIP特權(quán)相對有限，免廣告特權(quán)的使用范圍也有限，不能完全滿足用戶的期望。而“掌上公交”則更注重提供實實在在的價值，通過洞悉用戶心理，對廣告進行合理排版，提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

掌上公交與車來了：功能、評價與改進探討

一、引言

近期我嘗試使用了“掌上公交”與“車來了”兩款實時公交應用，發(fā)現(xiàn)它們在功能和使用體驗上存在一定差異。在此，我想就使用體驗進行綜合分享，并對這兩款應用的功能及改進方向進行探討。

二、掌上公交的功能瓶頸與反饋

雖然“掌上公交”是一款非常實用的應用，但我發(fā)現(xiàn)其核心功能在某些情況下無法正常使用，包括我自己以及室友都無法定位。我們已將此問題反饋給官方，期待其解決。從技術(shù)層面來看，“車來了”在這方面表現(xiàn)更為出色。

三、車來了的用戶評價與反饋

綜合小米應用商店和華為應用市場的用戶評價，車來了的評分較高。根據(jù)反映程度，以下是主要反饋點的整理：

1. 廣告問題：“車來了”的一個顯著問題是廣告過多，且具有欺騙性，容易騙取用戶點擊。這個問題在實時公交app中尤為突出，影響用戶體驗。

2. 實時信息問題：雖然我在使用過程中并未遇到實時信息不全或不準的情況，但用戶反饋中也提到了類似問題。為了確保信息的準確性，產(chǎn)品需要進一步改進。

四、車來了的改進方向與建議

針對上述問題，我認為“車來了”應該考慮以下改進方向：

1. 變現(xiàn)模式改革：首要任務是解決廣告引流模式對用戶體驗的影響?？梢钥紤]探索其他變現(xiàn)模式，如提供高質(zhì)量內(nèi)容供用戶獲取。

2. 拓展地區(qū)與提升信息實時性：擴大覆蓋地區(qū)，提高實時信息的準確性和更新速度，以提升產(chǎn)品硬實力。

3. 合作與內(nèi)容嵌入：考慮與第三方內(nèi)容平臺合作，內(nèi)嵌內(nèi)容，讓用戶自主選擇展現(xiàn)的平臺。這樣既能提升用戶體驗，也能為內(nèi)容平臺帶來新用戶和更多使用時間。

4. 廣告質(zhì)量與位置優(yōu)化：針對廣告過多的情況，可以從提升廣告質(zhì)量和優(yōu)化廣告位置入手。合理利用用戶心理設置廣告位置，可能會達到事半功倍的效果。

5. 產(chǎn)品設計調(diào)整：雖然“車來了”的產(chǎn)品設計簡潔，但過多的低質(zhì)量、高誘導性的廣告讓產(chǎn)品看起來雜亂。建議減少廣告數(shù)量，提高廣告質(zhì)量，保持產(chǎn)品的簡潔性和用戶體驗。

五、查汽車違章app哪個好

關于查汽車違章app的選擇，市場上有很多不同的選擇。在選擇時，可以注意以下幾點：

1. 功能全面：選擇功能全面、操作簡便的app，能夠方便快捷地查詢違章信息。

2. 信息安全：確保個人信息和車輛信息的安全，避免泄露風險。

3. 運營商宣傳與功能服務：運營商需要宣傳產(chǎn)品和功能服務，更新輪播槽，推薦內(nèi)容和工具，利用各種手段激活用戶。在選擇app時，可以關注運營商的推廣內(nèi)容和工具，選擇符合自己需求的app。

實時公交app作為剛需、高頻的低粘性產(chǎn)品，留存是主要的挑戰(zhàn)?！败噥砹恕钡葢眯枰粩嗵剿骱透倪M，以提供更好的用戶體驗和更高質(zhì)量的服務。用戶也需要提出寶貴的反饋和建議，共同推動產(chǎn)品的進步。希望本文的分享能對大家有所幫助，期待各位的批評指正。正文預計閱讀時間約15分鐘。手機型號vivo X21A；系統(tǒng)安卓8.1.0版本。 “我的”頁面特色及功能詳解

新用戶禮包及優(yōu)惠券

在“我的”頁面，新用戶一眼就能領取到價值100元的新用戶禮包優(yōu)惠券。這些優(yōu)惠券可用于多種服務，包括非法代理處理、罰款繳納以及油卡充值等。

第一步閃屏與底部導航欄

第一步打開應用，閃屏設計簡潔明了，迅速吸引用戶注意。底部導航欄中的第一項——“查違規(guī)”，是此應用的核心功能之一。即便只是新注冊的用戶，綁定愛車后也能查詢到歷史違章記錄，這一點相較于平安好車主和ETC車寶，具有明顯優(yōu)勢。

“就近門店服務”及其他特色功能

“就近門店服務”提供了預約保養(yǎng)、汽車美容、購車等功能，由樂車邦、途虎養(yǎng)車等平臺提供資源支持，確保服務內(nèi)容充足。但在界面設計上，有些內(nèi)容需要進一步優(yōu)化。例如，“熱門推薦”板塊的內(nèi)容需要更細致地分類和展示，以激發(fā)用戶的興趣。建議細化“汽車商城”，展示具體且具吸引力的產(chǎn)品，如優(yōu)惠吸塵器或低價洗車服務。“專屬VIP”的表述應更明確，展示最優(yōu)惠的會員特權(quán)和服務內(nèi)容。油卡充值的視覺設計也需要改進，讓圖文結(jié)合更緊密，減少留白。

底部導航欄之“愛車”與“社區(qū)”

底部導航欄中的“愛車”板塊展示了應用的另一大特色，即全方位的愛車服務。而“社區(qū)”板塊雖然提供了多個標簽頁，但由于缺乏熱點話題和興趣圈，用戶參與度相對較低。建議增加熱點話題和車技相關的內(nèi)容，以吸引更多用戶參與討論。

底部導航欄之“我的”及福利細節(jié)

在底部導航欄的“我的”板塊中，有一個容易被忽略的福利——“新用戶大禮包”。建議改進提示機制，讓用戶登錄注冊后能夠更明顯地看到并領取禮包?！翱ㄈ行摹闭故玖藭T卡的相關信息，用戶可以根據(jù)自己的需求選擇月卡或年卡。而“加油包”則提供了加油卡充值服務，包括為原有加油卡充值和申請摩拜專屬卡等功能。

用戶數(shù)據(jù)與區(qū)域使用比例

從相關數(shù)據(jù)來看，本應用用戶中男性占比超過80%，廣東地區(qū)用戶居多，這與廣東汽車保有量的排名相吻合。山東和江蘇的用戶數(shù)量也不容小覷。

結(jié)語與推薦閱讀

這款應用在提供汽車相關服務方面做得相當出色，但在某些細節(jié)上還有待優(yōu)化。推薦閱讀相關文章，以更全面地了解該應用的功能和特點，同時解答關于查違章準確性的疑問。車行易查違章體驗如何？

一、引言

在如今繁忙的生活中，交通違章查詢成為許多車主不可或缺的一部分。而車行易作為一款專業(yè)的交通違章查詢工具，受到了廣大車主的青睞。那么，車行易查違章到底怎么樣呢？

二、車行易查違章的普及程度

現(xiàn)如今，越來越多的車主選擇使用車行易進行交通違章查詢XX 。這一工具憑借其便捷性、準確性和實時性，贏得了廣大車主的信任。無論是城市還是鄉(xiāng)村，車行易都成為了車主們查詢違章的首選工具。

三、車行易查違章的準確性與速度

車行易查違章的準確性和速度是其最大的亮點。車主只需提供相關信息，即可快速查詢到準確的違章信息。這對于那些經(jīng)常駕車出行的車主來說，無疑是一大福音。有違章信息時，車行易會通過微信和短信方式及時提醒，讓車主隨時掌握自己的車輛狀況。

四、車行易查違章的用戶體驗

車行易在用戶體驗方面也做得相當出色。其界面簡潔明了，操作便捷，即使是不熟悉科技產(chǎn)品的老年人也能輕松上手。車行易還提供了多種查詢方式，如APP、網(wǎng)站、微信公眾號等，滿足了不同用戶的需求。

五、用戶評價與反饋

許多車主對車行易查違章給予了高度評價。他們認為，車行易不僅查詢結(jié)果準確，而且提醒及時，讓他們能夠及時處理違章，避免不必要的麻煩。車行易的客服團隊也備受好評，他們耐心解答用戶的問題，為用戶提供周到的服務。

車行易查違章是一款值得信賴的工具。無論是準確性、速度還是用戶體驗，車行易都表現(xiàn)得相當出色。如果你是一位車主，那么不妨試試車行易，讓你的駕車生活更加便捷、安心。